誠信
作者:林婷煜/著
出版社:商周出版
定價:199 元
‧作者:法蘭西斯
‧譯者:李宛蓉
‧出版社:立緒文化事業有限公司
‧出版日/87/03/01
‧定價/ 350 元
請在各大網路書店,鍵入“誠信“二字,你會發現有兩本書的書名相同。
實際上,兩書也是談同樣的事物,就是誠信,只是兩書各有不同的說法。
自古以來有各式各樣的故事,告訴我們誠實的好處,以及誠實使我們受益良多,古老的道德教訓,不只是個人的準則,也是社會安定的力量。
以現代的角度觀之,為何要誠實,主要可以道德觀點與現實利益考量,合作力量大,但是合作必須建立在互動互信的基礎上,此時可以導入遊戲理論的觀點,合作很像兩個自私的人必須付出一部份,以獲得最大利益,那不是就是囚犯兩難的賽局,此種典型賽局,如果只有一場,背叛是唯一的選擇,但是如果玩長期的了,那就成了演化賽局,最好的解法反而是與人為善,但是一報還一報,或是兩次都可以,此種方式可以獲得最佳利益。也就是說,誠信,不只是有了道德的基礎,也因為長期的合作關係,而有現實利益的存在。
如果以社會學的觀點來說,資本主義與新教倫理談到因為內在的信仰要求反而導致商業於西歐大盛,可以算是一種典型的文化決定論,此種關係,也許只是倒果為因,也許是另一種文化優勢的說法,但是也可以擔任其他國家發展的借鏡。
福山此書,誠信,也可以算是一種文化決定論的論述,他引用了大量的資料,說明為何美國,日本西歐等國的企業發達,同時企業規模巨大,造成優勢商業文化,也在於這些區域的人民,具有較高信任他人的文化特質,所以容易合作工作,跨國企業比比皆是,也使社會繁榮而安定。
此書,論證,文化價值與經濟繁榮的關係,對於人的信任將會影響經濟發展,特別以東方文化的家庭為例,雖然說家庭文化可以很容易形成小團體,有利於剛起步的發展,可是也由於家庭的觀念,家天下的觀念太重,無法吸引非我族人的效勞,使得企業無法壯大,甚至對於百年經營有所妨礙,作者特別以王安家族為例,由於王安電腦壯大後,只有交給後代經營,無法信任專業經理人,故而企業衰敗而破產。不止於此,作者旁徵博引,由中國談到另一個重視家族的國家,義大利,另外是法國,以及深受東方儒家觀念洗禮的韓國,這些國家的商業特徵多半是小企業過多,社會人際在工作以外的社交生活不多。 國家可能導引企業的發展,此點以韓國最為明顯,但是也由於如此,所以韓國才顯得與其他國家不同的商業結構。
另外就是歐美,德國,日本,等大企業眾多的國家。這些國家的商業很早就以專業為主,例如日本的集團合作,德國的學徒制度,以及其他個人社交頻繁的國家,他們在商業的表現就是重視創新,團體合作,重視信譽,而使商業發達。
也可以這麼說,因為誠信,所以人們合作時減少了彼此查證的時間,防範的條件,可以放開心胸的合作,所以成效良好,人們也樂於信任他人,所以社會安定,急難時容易得到協助等好處。
這可能也是福山特性強調的經濟發展與基本文化的關係,雖然他不斷強調文化因素可能佔經濟發展的20%左右,但是這些也是不容忽視影響經濟的要點。
不過這些也可能是倒果為因,西方法律由契約論下手,人們重視契約,所以很早就發展各種機制,使得人與人的關係被契約所約束,如此之下人們重視契約,當然使得誠信及信任得以發展,商業必然興盛。

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